Кредитная карта
Кредитная карта Тинькофф банка
  • Минимальный платеж до 8%
  • Возвращаем до 30% баллами
  • 120 дней без процентов
Заявка онлайн →
Дебетовая карта
Дебетовая карта Тинькофф банка
  • До 30% кэшбэк
  • До 6% годовых
  • Бесплатное обслуживание
Заявка онлайн →
Кредит до 2 000 000 без справок и визита в банк!
Оформить онлайн

Как узнать пин код карты Тинькофф если забыл

Стоит пользователю оформить дебетовый или кредитный пластик, как он получает пин-код, с помощью которого регулирует механизмы функциональности финансового инструмента. Однако что делать, если клиент забыл пин-код? Поскольку это крайне важная числовая составляющая, необходимо рассмотреть, как реагировать в подобной ситуации.

Необходимые документы

Для того, чтобы восстановить пин-код карты, необходимо принести в банковское учреждение следующий пакет документов:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • Второе удостоверение личности:
  • Водительские права;
  • СНИЛС;
  • ИНН.

Как узнать забытый пин код карты

Второе удостоверение спрашивают далеко не всегда, однако на всякий случай лучше взять его с собой, ведь если у сотрудника финансового учреждения появятся вопросы, то он обязательно потребует данный документ.

Помимо паспорта необходимо взять пластик, ведь именно его реквизиты будут использоваться для оформления нового пин-кода. Также он является дополнительным свидетельством личности пользователя.

А вы знали, что самостоятельно пин-код восстановить невозможно? Для этого обязательно требуется консультирование сотрудников учреждения и их помощь.

Какая информация о клиенте нужна банку?

Кредитная карта Тинькофф банка
  • Минимальный платеж до 8%
  • Возвращаем до 30% баллами
  • 120 дней без процентов
Подробнее →

Сотрудник Тинькофф банка не сможет войти в личный портал конкретного клиента, не зная определенные факты о его жизни. Выделим самые основные:

  • Имя, фамилия, отчество;
  • Реквизиты паспорта:
  • Номер;
  • Серия.
  • Дата рождения;
  • Реквизиты карты:
  • Номер;
  • Срок действия;
  • Код доступа с обратной стороны.
  • Секретный вопрос.

Под секретным вопросом понимается фраза, которую клиент ранее выбрал для того, чтобы получить доступ к финансовому инструменту.

Все обслуживание осуществляется на дистанционной основе, поэтому вышеуказанная информация не столько необходима клиенту, сколько сотруднику для определения точной личности звонившего, ведь есть риск деятельности мошенников.

А вы знали, что пин-код – случайно сгенерированные числовые значения?

Почему пин-код важен?

Дебетовая карта Тинькофф банка
  • До 30% кэшбэк
  • До 6% годовых
  • Бесплатное обслуживание
Подробнее →

Как только пользователь оформляет новый пластик, он получает код, с помощью которого практически любой человек может сделать карту доступной для себя, ведь контролирование деятельности клиента осуществляется только с помощью финансового инструмента и кода доступа.

Важно заметить – ответственность за потерю пин-кода несет только пользователь, и даже в случае использования пластика чужими лицами организация никак не будет регулировать данную проблему, поскольку эта задача лежит на плечах клиента.

Тинькофф банк не рекомендует делиться кодом даже с близкими друзьями и семьей, поскольку он предоставляет слишком широкий круг полномочий, связанных с картой.

Поскольку в настоящий момент практически у всех людей оформлен далеко не один пластик, и у каждого свой код, необходимо записывать все числовые значения на любом портативном устройстве и устанавливать пароль для того, чтобы никакие сторонние лица не смогли проникнуть в контакты.

А вы знали, что самой частой причиной потери пин-кода является привычка людей не фиксировать данные на бумаге или других источниках хранения информации?

Как узнать пин-код карты?

Существует несколько способов восстановления контактных данных, однако пока что рассмотрим самый простой из них – с помощью службы поддержки банковского учреждения.

Узнаем пин код карты

Осуществляется это следующим образом:

  • Пользователь связывается с сотрудниками Тинькофф банка с помощью звонка по номеру горячей линии;
  • Называет имя, фамилию, отчество и реквизиты финансового инструмента;
  • Называет ответ на секретный вопрос;
  • Указывает личные данные:
  • Место работы;
  • Адрес регистрации в регионе расположения Тинькоффа;
  • Дата рождения;
  • Наименование рабочей компании.
  • Сотрудник отсылает пользователю случайно сгенерированный пин-код на адрес электронной почты или же просто называет их во время разговора;
  • Клиент осуществляет вход в систему с помощью кода.

На самом деле, как показывает практика, процесс оформления нового кода занимает совсем немного времени, поэтому очень переживать явно не стоит. Единственное – потеря столь важной информации и риск её получения сторонними лицами грозит клиенту потерей собственных финансов.

Как восстановить пин-код через личный кабинет?

В условиях полной автоматизации связываться по телефонному номеру совершенно не обязательно – есть альтернатива, представленная на официальном сайте банковского учреждения.

Как восстановить пин код через личный кабинет

Для этого необходимо сделать следующее:

  • Произвести авторизацию;
  • Выбрать пластик;
  • Указать личные данные;
  • Получить пин-код на телефонный номер;
  • Ввести его в систему.

Как только пин-код будет введен, он автоматически сохранится. Этот способ также очень удобен и быстр, поскольку все, что нужно – интернет и ноутбук.

Понравилась статья? Расскажите друзьям:
Оцените статью, для нас это очень важно:
Проголосовавших: 1 чел.
Средний рейтинг: 5 из 5.

Возможно Вас заинтересует:

Задайте вопрос или оставьте комментарий:

Отправить
Курс валют ЦБ на 16 июня 2019 г:
1$ = 64.43 ₽ 0 ↑
1€ = 72.7 ₽ 0 ↑
Обновлено в 20:01
Курс Тинькофф »
Опрос: Как Вы относитесь к банку Тинькофф? (Кол-во голосов: 69)
Отлично!
Хорошо
Нейтрально
Плохо
Чтобы проголосовать, кликните на нужный вариант ответа. Результаты
Задать вопрос
Карты
Вопросы
Страхование
Кредит
Вклады
Обратная связь:
Отправить
Сообщение отправлено.
Мы постараемся ответить Вам как можно быстрее.
Сообщение не отправлено.
Повторите пожалуйста позже.
Закрыть