Рано или поздно у каждого пользователя заканчивается срок действия его финансового инструмента, и появляется необходимость в оформлении нового пластика. Перевыпуск карты Тинькофф также может потребоваться при её потере или нарушении внешней оболочки. Рассмотрим, как происходит данный процесс и сколько времени потребуется на осуществление всех стратегически важных действий.
Требуемые документы для перевыпуска
Для того, чтобы оформить новый пластик, клиенту не нужно никаких дополнительных документов и особых бумаг. Ему стоит позвонить на номер горячей линии финансового учреждения и попросить об осуществлении данной услуги.
Важно заметить – реквизиты паспорта, то есть серию и номер, придется в любом случае назвать для того, чтобы сотрудники банковской компании смогли опознать личность звонившего и правильно произвести переоформление карточного средства.
Как только пластик будет подготовлен, клиенту позвонят и попросят сказать адрес, в котором ему удобно получить карту.
А вы знали, что каждого пользователя система автоматически оповещает с помощью сообщения об окончании срока обслуживания финансового инструмента?
У клиента есть возможность отказа от изготовления нового финансового инструмента, ведь могут возникать ситуации, при которых ему захочется поменять тариф обслуживания или же компанию, которая занимается предоставлением банковских услуг.
Что такое плановый перевыпуск?
- Минимальный платеж до 8%
- Возвращаем до 30% баллами
- 120 дней без процентов
Плановый перевыпуск карты – услуга, в ходе которой осуществляется автоматическое изготовление нового финансового инструмента без инициативы со стороны клиента. Предполагается, что он в любом случае нуждается в оказании данного вида обслуживания.
Доступна услуга при следующих ситуациях:
- Заемщик не имеет открытых кредитных ссуд и иных видов задолженности;
- Клиент пользуется картой только в магазинах-партнерах Тинькофф банка.
А вы знали, что можно уточнить, предоставляется ли конкретному лицу данная возможность автоматического обновления, совершив звонок по номеру горячей линии в службу поддержки?
В том случае, если сотрудник банковского учреждения отвечает отрицательно, можно тут же попросить его осуществить услугу, или же при положительном ответе уточнить адрес доставки.
Заказать перевыпуск пластика можно не только с помощью телефонного разговора, но и через официальный сайт.
Важно заметить – если пользователь решил обслуживаться в сторонней организации, об этом нужно уведомить Тинькофф банк для того, чтобы не начислялась стоимость за то или иное финансовое средство.
А вы знали, что отказаться от статуса клиента данного банка можно лишь при отсутствии просрочек и оформленных кредитных ссуд?
Что делать, если не погашен долг?
Некоторые клиенты ошибочно считают, что у них есть возможность отказаться от уже оформленной задолженности лишь из-за окончания срока действия карточного средства, однако это далеко не так. На самом деле все долги переходят на новый финансовый носитель, поскольку меняются лишь реквизиты пластика, а не кредитный счет.
Как только пользователь получит новую карту, он продолжит работать с ней в том же режиме, в каком взаимодействовал с предыдущим финансовым инструментом, ведь, по факту, никакие условия обслуживания и тарифные планы от осуществления данного действия не зависят.
А вы знали, что оформление нового пластика происходит на бесплатной основе?
Стоимость перевыпуска карты
Порой возникают такие ситуации, из-за которых пользователь теряет доступ к карте, и ему срочно требуется оформить новую. Выделим основные:
- Потеря финансового инструмента;
- Передача карты в руки третьих лиц;
- Повреждение внешней оболочки;
- Выход из строя магнита;
- Потеря пин-кода от пластика.
В том случае, если клиент заказывает перевыпуск пластика из-за вышеперечисленных причин, эта услуга обойдется ему в 290 рублей, в то время как оформление нового при окончании срока обслуживания будет осуществляться на бесплатной основе.
А вы знали, что при хищении карточного средства и мошеннических действиях, связанных с её счетом, банк изготавливает новый пластик абсолютно безвозмездно?
Как перевыпустить карту?
Если карта переоформляется из-за окончания срока обслуживания, клиенту не придется беспокоиться о бумагах и других необходимых действиях, поскольку все за него сделает сам банк, однако в случае инициативы со стороны пользователя все совершенно по-другому.
Клиент должен позвонить в службу поддержки или зайти в личный кабинет и заказать оформление другой карты, предварительно введя реквизиты паспорта. В конце потребуется код подтверждения, после чего в течение 2-3 дней пользователю пришлют его новый финансовый инструмент. Срок доставки может увеличиваться до пяти дней.
Задайте вопрос или оставьте комментарий: